Wie moderne Sportstadien heute ihr Personal planen

Thomas Ungricht

Jedes Wochende ist während einigen Stunden in den Fussballstadien der Teufel los -es ist Spieltag. Während wenigen Stunden sind mehrere Hundert Mitarbeiter in verschiednenen Bereichen wie dem Catering, der Sicherheit oder der Logen im Einsatz.

Damit am Ende jeder einzelne Mitarbeiter des Personals am richtigen Ort zum richtigen Zeitpunkt auftaucht, steht zuerst eine intensive Rekrutierung und Einsatzplanung an. Meist sind es Schüler, Studenten, Hausfrauen oder Rentner, die sich in der Freizeit noch ein Zubrot verdienen wollen - eine ziemlich heterogene Gruppe. Wenn man bei dieser Gruppe eine angemessene Arbeitsqualität erreichen will, sollten zwei Voraussetzungen geben sein:

  • Investieren Sie nicht zu viel Zeit in die Einsatzplanung, sondern stecken sie diese Arbeitszeit lieber in die Ausbildung und Qualitätssicherung Ihrer Mitarbeiter. 
  • Automatisieren sie Ihre Zeiterfassung. Das nimmt nicht nur Ihnen Arbeit ab, sondern macht auch Ihre Mitarbeiter zufrieden

Den Arbeitsplan in der App

Damit dies gelingt, haben immer mehr Stadien erkannt, dass sie für ihren Mitarbeiter-Pool ein intelligentes System benötigen, um dieses Ziel zu erreichen. Lesen Sie hier wie zum Beispiel das Eishockey-Stadion in Zug diese Thematik löste.

Voraussetzung dafür ist eine webbasierte Anwendung, die für die Mitarbeiter leicht über ihr Handy erreichbar ist. Die jungen Mitarbeiter im Stadion erwarten heute ihre Einsatzplanung einfach via App zu planen und nicht mehr nervige Massen-E-Mails beantworten zu müssen.

Massive Zeitgewinne bei der Planung

Grosse Fussballstadien wie beispielsweise, die BayArena in Leverkusen, die auf die webbasierte Einsatzplanung von Staffcloud setzen, erledigen heute ihre Einsatzplanung in einem Drittel der Zeit und können sich vermehrt auf die Qualitätssicherung und Ausbildung ihrer Mitarbeiter konzentrieren. Dies hilft ganz nebenbei auch um die Fluktuation tief zu halten.

Durch die Integrierte Zeiterfassung und die Rekrutierung, können die Verantwortlichen jederzeit die nötigen Kennzahlen einsehen und überwachen.

Grosse Sportstadien nutzen intelligente Software

In Europa rekrutieren und planen über 20 Sportstadien mit der webbasierten Lösung Staffcloud. Dazu gehören die BayArena in Leverkusen, die Red Bull Arenen in Leipzig und Salzburg, die Ratiopharm Arena in Ulm, mehrere Eishockey-Stadien in der Schweiz wie die Tissot Arena in Biel oder die Bosshard Arena in Zug.

 

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